Dit artikel is bijgewerkt op 13 november 2014.
hoeveel schuld heeft Apple?
De resultaten zijn binnen. Na een peiling van de lezers -- dagelijkse beoordelaars van de relatieve 'goedheid' van producten -- Rapporten van de consument heeft onthuld welke kabeltelevisiebedrijven het meest gehaat zijn in Amerika, en welke eigenlijk het proberen waard is.
Het ergste van het ergste
Ik laat u niet wachten op de resultaten. Voor het tweede jaar op rij staat Mediacom Communications in particulier bezit (en redundant genaamd) helemaal onderaan de lijst van 17 beoordeelde kabeltelevisiebedrijven. Het wordt voorafgegaan door een paar beursgenoteerde bedrijven die slechts marginaal beter werden beoordeeld op kwaliteit: Comcast ( NASDAQ: CMCSA )en Time Warner-kabel (NYSE: TWC), gerangschikt nrs. 15 en 16, respectievelijk.
Alle drie deze kabelbedrijven verdienen Rapporten van de consument ' absoluut slechtste beoordeling voor de 'waarde' van de service die ze bieden - een grote zwarte cirkel. (Inderdaad, Mediacom krijgt meer volledig zwarte cirkels dan wie dan ook, en scoort onaanvaardbaar in vier van de zes categorieën.) Ondertussen, Chomcast en Time Warner -- die zijn proberen te fuseren in één kabelbedrijf trouwens -- beide verdienen CR 's slechts marginaal acceptabele 'lege cirkel'-beoordelingen in drie van de zes beoordeelde categorieën, en sombere half-zwarte halve cirkel-beoordelingen voor nog twee categorieën.
waarom is panasonic voorraad zo laag?
In het geval dat je je afvraagt, wordt Comcast, naast het bieden van schijnbaar verschrikkelijke waarde aan zijn klanten, ook bekritiseerd voor slechte klantenondersteuning en in-home service. Time Warner is niet alleen een slechte waarde, maar slaat ook de plank mis op het gebied van klantenondersteuning en betrouwbaarheid.
Groter is niet altijd beter
Zoals ik al zei, proberen twee van de drie slechtste bedrijven op het gebied van kabel-tv in Amerika momenteel samen te smelten tot één (vermoedelijk heel grote, heel slechte) provider. Maar dat hoeft niet per se een goede zaak te zijn voor de consument. Blijkt, volgens Rapporten van de consument ' bevindingen, de beste kabeloutfit in Amerika is een kleine, door een familie beheerde en geëxploiteerde kabelaanbieder gevestigd in Butler, Pennsylvania. - die in 2013 niet eens op de lijst van beste kabelbedrijven stond.
Armstrong Cable Services , een divisie van de particuliere Armstrong Group of Companies, vervangt de winnaar van 2013 Verizon (NYSE: VZ)FiOS bovenaan CR het onderzoek van dit jaar. Volgens CR lezers, Armstrongs kabeltelevisiedienst is de enige consequent betrouwbare kabelaanbieder in het land. De beeldkwaliteit is gelijk aan de beste aangeboden door iedereen in de VS, Verizon en DirecTV (NYSE:DTV.DL)uitgezonderd. En Armstrong is een van de slechts twee kabelbedrijven waarvan wordt gezegd dat ze klanten een acceptabele waarde bieden voor de service die het levert.
is ko een goed aandeel om te kopen?
Het nadeel? De website van Armstrong bevestigt dat het bedrijf naast kabel ook internet- en telefoondiensten aanbiedt. (En volgens S&P Kapitaal IQ , Armstrong's moederbedrijf bezit ook 'een keten van restaurants in Pennsylvania en Ohio' - dus letterlijk, met Armstrong kun je diner en een show krijgen). Maar CR heeft geen gegevens over de betrouwbaarheid, kwaliteit of waarde van Armstrongs telefoon- of internetservice. (Of van zijn restaurants). Tenminste nog niet.
Maar groter is misschien beter voor beleggers
Laatste punt hier, en voor deze moeten we onze consumentenpetten afdoen en in plaats daarvan onze beleggershoeden opzetten. Hoewel Armstrong een privébedrijf is, betekent dat u niet kunt investeren in 'het beste bedrijf in kabel van vandaag', maar u kan bezit in ieder geval een deel van een van de slechtste -- maar meest winstgevende.
U ziet dat klanten zich misschien niet zo graag abonneren op de beursgenoteerde Comcast. Maar aangezien het bedrijf na de fusie met Time Warner waarschijnlijk de leiding zal hebben over de leidingen naar 30 miljoen kabeltelevisie-kijkende huizen, hebben deze klanten misschien niet veel keus. En met Comcast-aandelen die worden verkocht voor minder dan 17 keer de winst, terwijl naar verwachting een langetermijnwinstgroei van 17% per jaar zal worden geboekt - en een dividend van 1,6% wordt uitbetaald - zijn Comcast-aandelen misschien ook te goedkoop om te vermijden.
